چرا پایان ترم، برای جمع‌آوری بازخورد عملی دانشجویانتان خیلی دیر است؟

به دلایل بسیاری، اساتید در میان ترم یا دوره آموزشی، اغلب تمایلی به درخواست بازخورد از دانشجویان خود ندارند. آنان معمولاً از این نگران هستند كه دانشجویان در جایگاهی نیستند تا کار آنها را قضاوت کنند.

اما شما به عنوان استاد درس، اگر به دانشجویان توضیح دهید که چرا پذیرای بازخورد آنها هستید، بازخورد آنها را با ذهن باز پردازش می‌کنید و متعهد می‌شوید بازخورد آنها را پیگیری کنید، دانشجویان هم به شما بازخورد خواهند داد و این بازخورد به شما کمک می‌کند تا به عنوان یک استاد رشد کنید و این امر به نفع کلاس درس شما خواهد بود.

در مورد چه چیزی از دانشجویان بازخورد بخواهید؟

شما می توانید در مورد هر کدام از موارد زیر از دانشجویان خود، بازخورد بخواهید:

• نحوه ساختار یا سازماندهی دوره
• اثربخشی آموزش
• درک دانشجویان از درس و تکالیف
• ماهیت و کیفیت یادگیری دانشجویان
• ماهیت و کیفیت تجربه کلاس درس دانشجویان
• حجم کار دانشجو و میزان تلاش لازم

بازخورد دانشجویان خود را جمع کنید

برای این کار می‌توانید از فرم های کاغذی یا ابزارهای دیجیتال/ آنلاین برای نظرسنجی از دانشجویان خود استفاده کنید.

نتایج بازخورد دانشجویان را پردازش کنید

نتایج بازخورد دانشجویان خود را با کسی که به او اعتماد دارید، به اشتراک بگذاریدبا این کار می‌توانید، نظرات و بازخوردهایی که پرت هستند، به ویژه نظرات منفی را، شناسایی، تایید یا رد کنید. از نظر داگ استون و شیلا هین،  سه پاسخ رفلکسیو وجود دارد که شما را از هدف اصلی‌تان از گرفتن بازخورد از دانشجویان، دور میکند:

حقیقت: «این بازخورد به سادگی اشتباه است».

رابطه: «درست است یا نه، من نمی توانم این بازخورد را از شما بشنوم».

هویت: «من آن نوع آدم نیستم.».

یک گفتگو می‌تواند به شما کمک کند گذشته این عوامل محرک را ببینید و الگوهایی را کشف کنید که می‌توانند پشت واکنش احساسی شما پنهان شده باشند.

 به بازخورد دانشجویان پاسخ دهید

همانطور که شما باید به دانشجویانتان نسبت به اقدامات ‌آنها بازخورد دهید،  باید از بازخوردهای آنان در فرایند تدریس خود استفاده کنید. ممکن است نتوانید از همه بازخوردهای دانشجویان استفاده کنید، مشکلی نیست آنچه مهم است این است که شما تصدیق کنید که دیدگاه آنها را شنیده‌اید و از آنها قدردانی می‌کنید.

ممکن است بخواهید که نظرات دانشجویان را با آنها در میان بگذارید. به عنوان مثال، می‌توانید با استفاده از  نمودار، توزیع پاسخ‌ها را به آنها نشان دهید.

به برنامه خود پایبند باشید

اگر به دانشجویان قول می‌دهید برخی از جنبه‌های تدریس خود را در پاسخ به بازخورد آنها تغییر دهید، حتماً این کار را انجام دهید. حتی بهتر است دانشجویان خود را در این روند مشارکت دهید. با مشارکت دانشجویان در طراحی و تدریس، به آنها می‌فهمانید که آنها در مسئولیت هرچه بهتر برگزار شدن کلاس سهیم هستند.

منبع: 

  Harvard Business Publishing available at: http://app.academic.hbsp.harvard.edu/e/es?s=1578928263&e=125673&elq=56c5e7b75cbb49638414a880a273a91d